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特定商取引法に基づく表示

販売主体について

店舗名

  • 紀伊國屋書店 BookWeb Pro (https://pro.kinokuniya.co.jp)

販売業者

運営責任者

  • 加藤  信

店舗所在地

連絡先

  • 電子メール  bwpro＠kinokuniya.co.jp
  • TEL  03-6910-0527  FAX  03-5436-6921

古物商許可

  • 東京都公安委員会許可：第304366100901号

販売条件について

販売価格

  • 各商品により異なります。各商品の詳細ページにてご確認下さい。

代金のお支払い方法

  • ご予算ごとに以下のいずれかを選択下さい。

  • 請求書発行・銀行振り込み

    • 請求書決済を選択されたお客様へは、ご注文商品お届け後、原則として月締めで請求書類を発送致します。請求書到着の翌月末までにお支払い下さい。

    クレジットカード

    • クレジットカード決済を選択されたお客様は、クレジットカード情報を入力下さい。
      (※クレジットカード情報の入力時はSSLにより暗号化され保護されます)
      ご注文商品お届け後、月締めでご登録のクレジットカードへご購入代金を請求致します。

商品のお引渡し時期

  • 在庫状況、注文状況などにより商品毎に異なります。各商品の詳細ページにてご確認下さい。
    • ※週1-2回のまとめ発送となりますため、商品入荷後、最初の発送曜日に発送致します。
      お客様ごとに設定しております発送曜日は「マイページ」にてご確認いただけます。
    • ※ご所属の法人との間で発送について取り決めのある場合は、納期に変動がございます。
      詳しくはお問い合せ下さい。

納期の目安

  • 店舗在庫商品をご注文の場合

    • ご注文日を含め１週間程度でのお届けを予定しております。

  • 取次会社在庫商品(和書)をご注文の場合

    • ご注文日を含め１～２週間程度でのお届けを予定しております。

  • 取次会社在庫商品(洋書)をご注文の場合

    • ご注文日を含め２～４週間程度でのお届けを予定しております。

  • 在庫切れ商品をご注文の場合

    • 在庫の無い商品の場合は、取次店及び製作元へ注文手配を致します。
    • 商品調達に要する日数は、商品により様々ですので確定はできません。商品が入荷次第、発送致します。

返品交換条件について

到着後の返品交換の場合

  • お届けした商品に汚破損等の不良が認められる場合を除き、原則として、お客様のご都合による商品の交換又は返品はお受けできません。

到着した商品に不備があった場合

  • 商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚破損等の不良品が届いた時や、ご注文いただいた商品と違っていた時は、良品・正品との交換、もしくは返金をさせていただきます。
  • 原則として、商品到着後7日以内に、以下の「ご連絡いただく事項」をお問い合せフォームにてお知らせ下さい。
  • 但し、民法第570条等の法令に基づき、同期間を過ぎても対応致します。
    返品の方法、時期等につきましては、折り返しお送りする電子メール中にてご連絡致します。

  • ご連絡いただく事項

    • ご注文番号・商品名・商品状態(不備な点)
    • ※電子メールアドレスの登録をされていない方は登録をお願い申し上げます。

送料について

送料


梱包料


お問い合せについて

紀伊國屋書店 BookWeb Pro 関しての各種お問い合せは下記までお願い致します。


お客様対応時間帯

  • 土・日・祝日、年末年始を除く、10:00－16:00

紀伊國屋書店 BookWeb Pro 担当窓口
(教育支援システム本部  ECサービス部  BookWeb Pro課)

  • 〒153-8504 東京都目黒区下目黒3-7-10
    • 電子メール  bwpro＠kinokuniya.co.jp
    • TEL  03-6910-0527  FAX  03-5436-6921

ご利用ガイド

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