お申し込み

ご注文の流れ

ご注文は、以下のステップで行います。

step1 ログイン

ログインをします。

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step2 商品を選ぶ

商品検索のうえ、ご注文商品を選び「買い物かご」へ入れます。

検索して選ぶ

紀伊國屋書店商品カタログデータベースからキーワード検索
ISBNまたはNPLナンバーを連続入力して一括で検索
ISBNまたはNPLナンバーをアップロードして検索(オプション)

おすすめ商品や書棚から選ぶ

「マイ検索」条件に一致する新刊商品から選ぶ
新聞や書評誌に掲載された商品一覧から選ぶ(新聞書評書棚)
ご登録分野の紀伊國屋書店おすすめ商品から選ぶ

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step3 ご注文手続き

「買い物かご」からご注文手続きへ進みます。手続きの際、予め設定してある予算を指定でき ます。 また、お客様用のメモ欄や注文NO管理欄もございますので、お客様用の情報として ご活用下さい。

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step4 ご注文完了

注文確定後、ご注文を承りましたことをお知らせするメールを送信致します。 注文状況の照会画面で、注文商品の状況をご確認いただけます。 また、商品の発送(または品切等の事故)の際はお知らせのメールを送信致します。

納期について

在庫状況、注文状況により商品毎に異なります。
商品発送までの目安は、和書の紀伊國屋書店在庫商品で3日から1週間程度、洋書の海外在庫商品で1-3週間 程度です。出版社から取り寄せる場合、商品により大きく異なります。国内で1-3週間程度、海外の場合、2週間か ら7-8週間要する場合があります。

週1-2回のまとめ発送と致しますので、必ずしも入荷翌日の発送となりませんので、ご諒承下さい。 ご所属の法人との間で発送について別途取り決めがある場合、納期に変動があります。ご不明点はお問い合せ下さ い。

配送について

送料について

送料は無料です。

発送について

週1-2回のまとめ発送となります。
配送方法は、宅配便・専任ドライバーによる配送・営業担当者による配送のいずれかを弊社にて設定致します。

配送先について

ご予算ごとに配送先を登録することが可能です。
法人向けサービスのため、ご勤務先への配送となります。ご自宅への配送はご容赦下さい。

お支払いについて

予めご登録いただいた予算毎にお支払い方法を設定できます。以下の三つからお選び下さい。

1.請求書決済

商品の納品後、原則として月締めで請求書類を発送いたします。(15日締めまたは月末締めのいずれかとさせて いただきます) 請求書到着の翌月末までにお支払い下さい。

2.クレジットカード決済

申込時または変更依頼時に、クレジットカード情報を入力下さい。 商品の納品後、月締めでご登録のクレジットカード会社へご購入代金を請求いたします。 毎月25日までに発送した商品につきまして、翌月5日前後に「ご購入明細書兼領収書」を発送いたします。 代金引き落としは、カード会社のスケジュールによります。 (目安と致しましては、明細発行の翌月または翌々月となります。)

3.預金口座振替

「預金口座振替依頼書」をお送りいたしますので、お申し込み下さい。 商品の納品後、月締めでご指定の預金口座からご購入代金を引き落としいたします。 毎月末までに発送した商品につきまして、翌月15日前後に「ご購入明細書」を発送いたします。 代金引き落としは明細発行の翌月22日となります。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

ご注文日の日本時間22時までは、BookWeb Proの「注文状況」画面上でキャンセル処理が可能です。(但し、Kinoppy電子書籍は、注文確定した時点で契約が確定するため、キャンセル処理はできません。) 画面上でキャンセル処理が日本時間22時を過ぎますと、ご注文は確定となり、原則としてお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。(出版社に対し解約可能な未刊商品を除く。)

返品・交換について

お届けした商品に汚破損等の不良が認められる場合を除き、原則としてお客様のご都合による商品の交換又は 返品はお受けできません。 商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚破損等の不良品が届いた時や、ご注文いただいた商品と違って いた時は、返品・交換の手続きをさせていただきます。 洋古書につきましては、商品情報のCondition欄(あるいはComment欄)に表示しています書籍の状態と著しく状態が 異なる場合以外の返品はお受けできません。よくお確かめの上ご注文下さい。

商品の記載価格について

和書

定価を記載しております。 商品カタログデータベースで表示する定価から変更があった場合、納品・請求の際には、最新の定価を基に請求さ せていただきます。Kinoppy電子書籍は、注文確定時の価格で請求させていただきます。

洋書

二種類の洋書カタログ価格と、お客様のお取引条件に従った価格を記載しています。

1.標準価格

最新の弊社標準換算表により算出した価格で、毎月2回、1日~15日と16日~末日の平均レートに基づき一定のマークアップ(海外・国内送料、営業経費、手数料等を含む)を加え、更新している価格です。

2.Web販売価格

法人のお客様がBookWeb Pro でご注文し、付帯作業を伴わない納品を行い、弊社標準書式による請求書を発行、 遅滞なくお支払いただく場合、あるいはクレジットカードまたは口座振替でお支払いいただく場合に適用するお得な 価格です。ご利用実績をもとに適用させていただきます。

3.法人ごとのお取引条件による価格

お客様ごとの取引条件に応じて、納入(予定)価格を記載いたします。

尚、為替レートの変動や出版社の都合によって、価格が変動する場合がございますので、ご諒解のほど、 お願い申し上げます。